Ažurirano, Februar, 2023.
Velike su šanse da ste već čuli za content marketing (marketing sadržaja), jer je postao korisna, praktična i najefikasnija tehnika digitalnog marketinga.
Pomaže vam da privučete, inpirišete i angažujete korisnike i kupce, pružanjem kvalitetnog sadržaja, koji dostavlja vrednost svakom posetiocu vašeg bloga.
Kada vas potencijalni klijent pronađe pomoću sadržaja koji ste kreirali, tada sa vama uspostavlja odnos koji se zasniva na poverenju.
Content marketing je danas brzo rastući tržišni trend, pa ćete se možda pitati da li stvarno ima moć da opstane. Moj najkraći odgovor je DA.
U ovom članku ću vas upoznati sa 11 najboljih prednosti, osnovama, vrstama content marketinga i objasniću vam korake kako možete unaprediti svoj posao koristeći ovu moćnu marketinšku strategiju da doprete do svoje ciljane publike i angažujete je.
Šta je content marketing (marketing sadržaja)?
Da bi razumeli osnovu, važno je znati da content marketing nije promovisanje vašeg poslovanja putem sadržaja. Kreiranje sadržaja ima za cilj da pomogne korisnicima i kupcima, a ne da im nešto proda.
Kada svojoj publici besplatno dajete nešto vredno (toliko da bi bili voljni to i da plate), vi gradite poverenje, što je na kraju vaš najsnažniji alat.
Tako svoj marketing fokusirate na izgradnju odnosa sa publikom, a ostatak će slediti, jer sve postaje lakše.
Jesam malo pristrasna, ali verujem u moć content marketinga koji edukuje korisnike, pomaže u izgradnji brenda za bilo koji posao, dovodi nove klijente, pokreće zaradu.
Ovo već godinama radim i iz prve ruke mogu da vidim koliko je efikasan content marketing. I da znate da nisam jedina.
Prema Content Marketing Insitute-u: „Content marketing je strateški markentinški pristup koji se fokusira na kreiranje i distribuciju relevantnog i vrednog sadržaja kako bi privukli, stekli i angažovali jasno definisanu publiku – u cilju profitabilne akcije klijenata“.
Na osnovu statistike content marketinga, koju ću vam prikazati, možete zaključiti koliko je ova tehnika značajna i važna za preduzetnike i kompanije kao sredstvo za dostizanje publike na internetu:
Content marketing obezbeđuje oko 6 puta veće stope konverzije od drugih taktika digitalnog marketinga. (ABG Essentials)
Za 74% anketiranih kompanija, content marketing je povećao njihov tržišni potencijal i po kvalitetu i po kvantitetu. (Curata)
Nakon čitanja preporuka na blogu, 61% online potrošača u Sjedinjenim Državama odlučivalo se za kupovinu. (Content Marketing Institute)
Video sadržaj može obezbediti veliki ROI i povećati konverzije, prema 72% anketiranih kompanija. (CrazyEgg)
81% marketara planira da poveća upotrebu originalnog pisanog sadržaja. (Social Media Examiner)
72% marketara smatra da je brendirani sadržaj efikasniji od reklamnih oglasa.
93% B2B marketara (prodaja proizvoda i usluga jedne kompanije ili preduzetnika drugom) koristi marketing sadržaja. (CMI)
73% organizacija ima nekog ko nadgleda strategiju sadržaja. (CMI)
11 prednosti na osnovu kojih content marketing koristi vašem poslovanju
Content marketing je ekonomična strategija
Od većine tradicionalnih strategija, content marketing omogućava veliko smanjenje troškova u procesu angažovanja korisnika i kupaca. Kod kupaca je mnogo popularniji, jer su se umorili od tradicionalnih oglasa.
Content marketing za 62% košta manje od tradicionalnog marketinga, a generiše 3 puta više korisnika. (DemandMetric)
Preko 200 miliona ljudi (prema Content marketing Istitute-u) koristi blokere reklama.
U poređenju sa tim, kada pružate sadržaj koji odgovara vašoj publici, (rešava probleme i odgovara na njena pitanja) ona će vas naći i bez da se reklamirate. Ovo je najbolji način da prodajete bez prodaje.
U jednoj studiji, 80% donosilaca odluka o kupovini, reklo je da više voli da pročita informativni članak o proizvodu, nego tradicionalni reklamni tekst.
Kvalitetan sadržaj će dovesti veći broj posetilaca i subscriber-a na vaš blog
Češće objavljivanje delotvornog sadržaja, vremenom će vam pomoći da dovedete veći broj posetilaca na blog.
Vaša publika će rado ostaviti svoje podatke za pristup besplatnim, korisnim informacijama (ebook, webinari, ankete, izveštaji, itd). Vi ćete tako graditi bazu svojih subscriber-a, što je za obe strane win-win situacija.
Prema HubSpot-u, kompanije koje su objavile više od 16 blog postova mesečno, dobijale su skoro 3,5 puta veći promet od onih koje su objavile samo 4 i manje postova.
Sadržaj će vam pomoći da poboljšate SEO optimizaciju i prisustvo na internetu
Kada stvarate sadržaj koji je relevantan za vašu ciljanu publiku (rešavate problem, edukujete ih, odgovarate na pitanja) postoje velike šanse da se rangirate za ključne reči koje publika unosi u pretraživače.
Više sadržaja povećava razloge da se posetioci duže zadrže na vašem blogu, što je još jedan pokazatelj Google-u da se radi o vrednom sadržaju.
Što su bolje vaše stranice optimizovane za pretraživače i koriste relevantne ključne reči, ostvarićete veću vidljivost i prisustvo na internetu.
Resursi za više informacija:
- Kompletan WordPress SEO vodič za blogere početnike
- 13 načina da optimizujete blog postove za SEO
- Kako istražiti ključne reči + najbolji besplatni SEO alati
- SEO Rečnik: Termini u Internet Marketingu
Pošto pretraživanje slika na Google-u postaje popularno, potrudite se da slike koje kreirate za sadržaj budu optimizovane, jer vam to može dovesti posetioce. Prema MOZ-u od 20 do 60% od ukupnih poseta.
Kompanije koje imaju blog imaju 434% više indeksiranih stranica. A kompanije sa više indeksiranih stranica dobijaju više posetilaca i korisnika. (Search Engine Journal)
Možete postaviti vaš bazni, cornerstone sadržaj kao centralnu temu. Druge delove sadržaja možete povezati sa njim ili da budu nadogradnja. Ovo povezivanje unutrašnjih linkova je važno za SEO.
Content marketing i SEO idu ruku pod ruku. Kreirajte jedinstveni sadržaj koji će vas razlikovati od konkurencije.
Uvek pišite prvo za ljude, jer oni treba da kliknu na vaš link u rezultatima pretrage.
U krajnjem se sve svodi na jedno: ako nemate sadržaj, nema tu šta da se optimizuje za pretraživače.
Pomoću vrednog sadržaja možete se pozicionirati kao stručnjak u svojoj industriji
Uporedo sa kreiranjem kvalitetnog sadržaja koji pruža vrednost vašoj ciljanoj publici, gradite i svoj autoritet. Kada pišete o problemima i izazovima sa kojima se ljudi u vašoj industriji suočavaju, koristite svoje znanje i iskustvo.
Radeći ovo dosledno, ohrabrujete posetioce da vam veruju i posmatraju vas kao lidera. Vrlo rado će poslušati vaš savet, kada imaju pitanja ili žele da kupe proizvod ili uslugu.
Autoritet, poverenje i reputacija su osnove svakog uspešnog posla. Kroz sadržaj koji kreirate, bilo da je pisana reč, slika, dizajn, ljudi će upoznati vašu ličnost i steći poverenje, jer tako mogu da se identifikuju sa vama.
Kada se na vašoj web stranici dodaje relevantan sadržaj i vaš domen gradi autoritet na taj način. Ovo može da ima veliki uticaj na rangiranje u pretraživačima.
Content marketing donosi veće konverzije
Primarni cilj content marketinga je angažovanje i edukacija posetilaca vašeg bloga. Ako je vaš sadržaj interesantan, informacije relevantne, to će uticati na dobro mišljenje o vašem ličnom brendu i blogu.
Za konverzije ovo poverenje je važna stvar. Da bi sadržaj bio optimizovan za konverzije, potrebno je da sadrži jasan poziv čitaocima šta treba da urade.
Ovi pozivi na akciju (CTA) zavise od vaših ciljeva (prijava na newsletter, preuzimanje e-knjige, lajkovanje facebook stranice, kupovina proizvoda ili usluge, itd.).
Kompanije koje redovno kreiraju sadržaj, ostvaruju i do 6 puta veće konverzije od svojih konkurenata.
Imajte na umu da content marketing nije kratkoročna strategija. Zahteva ulaganje vremena i resursa. Bez obzira što će u početku rezultati biti mali, tokom vremena će se povećavati i vodiće do većih konverzija.
Različite vrste sadržaja nastavljaju da privlače posetioce u dužem periodu nakon objavljivanja
Content marketing je odličan način za dobijanje dugotrajnih rezultata.
Da bi vaši blog postovi mogli da dovode organske posetioce, dugo nakon objavljivanja, važno je da ste posvećeni temama (evergreen sadržaj) koje su uvek relevantne i aktuelne za vašu ciljanu publiku.
Blog postovi čiji sadržaj nije vezan za vreme i redovno je ažuriran, može angažovati posetioce na neodređeno vreme.
Kada u dužem periodu, svojoj publici obezbeđujete kvalitetan i besplatan sadržaj, verovatno će se vraćati na vaš blog, jer odatle dobijaju potrebne informacije za razvoj i učenje.
Što se više puta vraćaju, više su izloženi vašem brendu i gledaju vas kao stručnjaka u svojoj industriji. Tada postoje velike šanse da te posetioce konvertujete u kupce.
Sa korisnim sadržajem možete izgraditi svest o vašem brendu
Vaš sadržaj gradi most između vašeg brenda i vaše publike. Ovo je još jedna dugoročna korist od content marketinga. Verovatno znate da ljudi radije kupuju proizvode od brendova kojima veruju.
Vaš brend čini vaš stil pisanja, način na koji se obraćate čitaocima, jezik koji upotrebljavate, boje, grafiku.
Po tome je vaš brend jedinstven i razlikuje se od konkurencije.
Dakle, kada kreirate sadržaj, on treba da bude koristan i potreban vašoj ciljanoj publici, da im olakša život i posao. Nema bržeg načina izgradnje poverenja, nego kreiranje sadržaja sa dragocenim i pouzdanim informacijama.
Važno je upoznati publiku sa karakteristikama i prednostima vaših proizvoda i usluga. Potrošači danas istražuju pre kupovine, tražeći što više informacija o proizvodima, preglede, savete. Pružite im to.
Resursi za više informacija:
Zahvaljujući brendu postajete prepoznatljivi i privlačniji ciljanoj publici, koja će se na ovaj način lakše pretvoriti u kupce.
Sa sadržajem koji je relevantan možete doći do ciljane publike
Kada kreirate sadržaj potrebno je da imate na umu vašu ciljanu publiku. Važno je da malo istražite, kako bi razumeli probleme sa kojima se publika suočava u svom poslovanju, koja rešenja očekuje.
Prikupljanje ovih informacija, kreiranje idealnog klijenta i kupca će vam pomoći, ne samo da smanjite troškove, već i da stvarate personalizovani sadržaj koji rezonira sa tom grupom ljudi i tako dođete do osoba koje su zainteresovane baš za vašu ponudu i proizvode.
Razumevanje publike je najvažnije za uspešnu strategiju content marketinga. Što više pružate vrednosti vašoj ciljanoj publici i obrazujete je, to se više tokom vremena izgrađuje odnos poverenja.
Content marketing vam pomaže da ostanete konkurentni
Postoji dosta konkurenata koji ne koriste content marketing. Ako nastavite da ga strateški koristite imaćete konkurentsku prednost.
Sadržaj na blogu vam može u tome pomoći i efikasan je način da privlačite i angažujete posetioce.
Da bi ostali konkurentni poželjno je da kombinujete različite vrste sadržaja. Ono što je dobro kod content marketinga je da se ne radi o kvantitetu, već o jedinstvenosti i kvalitetu.
Sve je u vezi sa tri stvari koje treba iskoristiti: genijalnost, inicijativa i inovacija.
Sadržaj vam pomaže da izgradite i razvijate trajne odnose sa svojim kupcima i korisnicima
Jedan od najboljih načina da započnete odnos sa potencijalnim kupcima i korisnicima je da im ponudite korisne informacije o temama koje su im važne i zanimaju ih.
Redovno objavljivanje utiče na to da korisnici i kupci razviju jaču vezu sa vašim blogom i brendom koja može godinama trajati.
Ovo vam omogućava stalne posete, koje se lako pretvaraju u kupovine, jer se radi o ljudima koji razumeju kako vaša rešenja funkcionišu i kako mogu imati koristi kupujući od vas.
Često, većina kupaca nekoliko puta poseti vaš sajt pre nego što napravi kupovinu.
Kako bi korisnici bili interaktivni sa vašim brendom, možete deliti svoj sadržaj preko društvenih mreža i drugih kanala, kako bi podstakli njihovo dodatno angažovanje.
50% ljudi smatra da content marketing ima pozitivan efekat na odluku o kupovini, do 61% kaže da je na kupovinu pozitivno uticala percepcija brenda. (Content Marketing Institute)
Sadržaj možete da delite
Što više sadržaja delite, dobijaćete više posetilaca. Deljenje sadržaja pomoću društvenih mreža i ostalih kanala je efikasan način da obavestite svoju ciljanu publiku o zanimljivom i novom sadržaju.
Ne možete graditi odnos sa publikom bez interakcije. Društvene mreže su jedan od najboljih načina za početak. Koristite linkove, slike i hashtag-ove.
Ako vam ne ide pisanje članaka, možete se fokusirati na vizuelni sadržaj, kao što su infografici, vodiči u slikama, videa. Pored toga, tu su i audio snimci, video intervjui, kao izbor da jačate brend.
Kada je content marketing u pitanju, nema ograničenja u idejama, samo je važno da pružite vrednost, da bi vaši fanovi i pratioci to mogli koristiti.
Šta je content marketing strategija i zašto vam je potrebna
Vaš content marketing će biti efikasan samo ako imate strategiju. Strategija povezuje vaš marketing sadržaja sa vašim poslovnim ciljevima.
Možete da imate i najbolji sadržaj koji će postojati sam za sebe, ukoliko ne dopire do pravih ljudi.
Content marketing strategija predstavlja plan, putokaz koji pokazuje šta ćete kreirati, kako ćete kreirati, distribuirati i kako ćete sadržaj koristiti za privlačenje, građenje odnosa i pretvaranje posetilaca i korisnika u kupce.
Strategija marketinga sadržaja je u suštini vaše “zašto”. Zašto uopšte kreirate sadržaj, kome i kako ćete pomoći na način koji se razlikuje od ostalih. U stvari, kreiranje strategije treba da pruži odgovore na pitanja: zašto, ko, šta, gde?
Strategija sadržaja se odnosi na upravljanje po planu svakom vrstom sadržaja koji kreirate, bilo da je vizuelni ili pisani. Taj plan treba u kontinuitetu da pokazuje ko ste i koliko ste stručni u svojoj industriji.
Koraci u kreiranju strategije content marketinga
Zapišite svoje ciljeve
Svaka strategija počinje sa ciljem. Pre nego kreirate sadržaj važno je da imate jasnu sliku zašto se uopšte bavite content marketingom.
Šta želite da vaša publika radi nakon što koristi vaš sadržaj, koju vrednost i rezultat očekujete od njenih akcija .
U zavisnosti od cilja, neke vrste sadržaja bolje funkcionišu od drugih, pa je važno da definišete u čemu želite da uspete, kako ne bi gubili vreme na akcije koje nisu u skladu sa onim što želite da postignete.
Preduzetnici koji planiraju (dokumentuju) svoju strategiju imaju za 538% veću verovatnoću da postignu uspeh od onih koji to ne rade.
Kada na početku definišete cilj, to će uticati na sve druge odluke tokom razvoja strategije.
Možete strategiju zamisliti kao da gradite brod. Prvo će vam trebati plan gde ćete da plovite, pre nego što počnete da ređate i spajate daske u celinu.
Najbolje je da postavljate ciljeve koji se mogu izmeriti. Iako će ciljevi za svaki brend biti jedinstveni, evo nekih koji se postavljaju za content marketing:
Dobijanje većeg broja posetilaca na blogu – što će vam omogućiti da ispunite neke druge ciljeve. Konkretno odredite koliki broj posetilaca biste želeli da u određenom periodu koristi sadržaj na blogu.
Uspeh u SEO optimizaciji i rangiranju, koji će vam omogućiti veći broj posetilaca. Odredite za koje stranice želite da se poboljša rangiranje na osnovu ključnih reči, da bi se i broj posetilaca povećao.
Dobijanje određenog broja novih email pretplatnika – odredite koliko više kvalitetnih prijava želite za svoj lead magnet (besplatnu ponudu na blogu).
Poboljšanje vaše pozicije kao autoriteta, bolja percepcija vašeg rada. Ovo se može odnositi na to da budete intervjuisani, pozvani na neki događaj u svojoj industiji, da gostujete na nečijem blogu, da pokrenete usluge konsultovanja i druge usluge za novčanu nadoknadu, itd.
Veće angažovanje na društvenim mrežama, koje će takođe imati pozitivan uticaj na brend, autoritet i broj poseta. Možete odrediti broj željenih komentara, deljenja, objavljenih postova i slično.
Smanjenje troškova za plaćeni marketing, jer će vaš content marketing postati efikasniji. Ovde možete pratiti potrošnju po kampanjama, troškove prodaje.
Povećanje vaše zarade, kao pozitivan rezultat strategije content marketinga. Odredite iznos koji bi želeli da zaradite u određenom periodu, na primer 3 meseca.
Ciljevi definišu sve ono što vi dobijate od strategije content marketinga. Ono što vaša publika dobija, mogli bi da definišete na sledeći način:
[Svojoj ciljanoj publici] pružam [koju vrstu sadržaja] da bi im pomogla/o [šta da postignu].
Najčešći krajnji cilj kod marketinga sadržaja je da privučete nove čitaoce za svoj sadržaj na blogu, koji će se pretvoriti u email pretplatnike ili kasnije u potencijalne kupce. U međuvremenu sa tim pretplatnicima gradite odnos baziran na pružanju vrednosti.
Istražite i razumite svoju publiku
U ovom koraku treba da date odgovor na pitanje koja je ciljna publika za vaš sadržaj. Ko će čitati, gleadati i slušati sve što kreirate.
Od definisanja ciljane publike – ko je vaš idealni korisnik i kupac, zavisi kakav ćete sadržaj stvarati. Svaki deo sadržaja treba da komunicira sa tom publikom.
Zato je važno da istražite svoju publiku, nemojte ništa pretpostavljati.
63% marketara kreira svoj sadržaj za idealnog kupca (HubSpot)
Glavna pitanja su: šta želi vaša publika? Sa kojim se izazovima i problemima suočava?
Kako vaš proizvod ili usluga mogu pomoći ili rešiti te probleme? Na isti način vaš sadržaj edukuje i opisuje rešenja za te probleme.
Koliko je vaša publika velika? Kao što za posao možete imati različite klijente, tako i za sadržaj možete imati više vrsta čitalaca.
Ako već imate neku publiku, možete poslati ankete i definisati profil idealnog korisnika i kupca na osnovu dobijenih rezultata. Pitanja mogu da budu nešto poput:
- Kako im se dopada i da li im koristi sadržaj koji ste do sada kreirali?
- Koje su njihove potrebe, problemi, interesovanja?
- Koliko zarađuju? Koliko para mogu odvojiti za kupovinu?
- Kako koriste sadržaj i gde?
- Na koji način im vaš sadržaj može pomoći da dođu do rešenja, itd.
Pronađite pitanja koja najčeće postavljaju, koristeći BuzzSumo-vu analitiku. U polje “odgovori za javnost” ukucajte pitanje i dobićete listu šta su ljudi na Google pretraživali u vezi sa tim.
Počnite prvo od prikupljanja demografskih podataka, kao što su: lokacija, pol, starost, obrazovanje, prihod, kako bi saznali osnove njihovih interesovanja. U istraživanju upotrebite:
- svoju email listu
- napravite spisak osnovnih ključnih reči koje su vezane za vaš brend, nišu, pa istražite na Google-u šta traže da bi došli do vašeg proizvoda, sadržaja
- Google analitiku (opcije Pregled Publike < Interesi prikazaće za koje su teme zainteresovani posetioci)
- Pratioce na društvenim mrežama (Facebook Page Insights, Twitter analitiku i sl.)
Demografske podatke, kao što vidite, možete naći i meriti. Međutim postoje i psihografski podaci, koji su takođe važni, a teže ih je meriti. Tu spada sve u vezi sa stavovima, vrednostima, sistemom verovanja i slično.
Najvažnije je istražiti njihove bolne tačke, probleme, motivaciju. Kreirajte profil vašeg idealnog kupca ili korisnika.
Za svaku osobu napišite kratak paragraf sa svim osobinama, šta rade, koje su im svakodnevne aktivnosti, gde traže informacije (Google, Facebook, Youtube, Instagram ili van interneta).
Sav proces treba da vam pomogne da shvatite: kako se vaš sadržaj uklapa sa tim osobama i kako ćete da budete prisutni tamo gde se već nalazi vaša publika.
Odlučite se za formu sadržaja
Nakon što ste razmotrili teme koje zanimaju vašu publiku, potrebno je da odaberete formu sadržaja kroz koju ćete se najkreativnije izraziti.
Uspešnije strategije content marketinga imaju neko centralno mesto gde objavljuju sadržaj, kao što su blog i sajt, s tim da se taj sadržaj može prilagoditi drugim formatima, kako bi se mogao deliti na različitim platformama.
Postoji dosta mogućnosti kada je kreiranje sadržaja u pitanju. Kombinacijom različitih formi sadržaja, možete se bolje izdvojiti i biti primećene od strane publike i pretraživača.
Evo nekih od najpopularnijih formata sadržaja.
Blog postovi – su odlično mesto da podelite svoje znanje, vesti iz vaše industrije, lične priče, pregled proizvoda.
Kompanije koje imaju blog dobijaju 55% više posetilaca od onih koje nemaju i 70 % više posetilaca konvertuju u kupce.
Njihova velika prednost je što pomažu da razvijate zajednicu oko vašeg brenda, stručnu reputaciju, da dobijate povratne informacije od korisnika i vidljivost u pretraživačima.
Jedino što ga od ostalih formata razlikuje je “održavanje”. Za detaljnije informacije na ovu temu, preporučujem:
- Jedini vodič koji vam treba da započnete blog
- Sedam osnovnih koraka za uspešan blog post
- 18+43 ideje za pisanje blog posta
Infografik – je jedan od najboljih primera vizuelnog sadržaja koji je ujedno i edukativnog karaktera, što mu daje veću vrednost. Infografici mogu sadržati istraživačke podatke, objašnjenja po koracima, statistiku.
Njihova prednost je što su zanimljivi, dovode posetioce, veoma su deljivi i pomažu u izgradnji kredibiliteta i odnosa.
E-knjige i White Paper– su mnogo detaljnji i duži sadržaj od blog postova. Ne objavljuju se često, a preuzimaju se nakon dostavljanja kontak podataka.
Pomoću njih možete predstaviti složenije teme sa više informacija, rezultate istraživanja, predstaviti rešenje za neki problem koji imaju vaši kupci i korisnici.
Prednosti ovakvog sadržaja je što vam može dovesti kvalitetnije korisnike i kupce, povećati vam autoritet i kredibilitet.
Video snimci – su odličan put da predstavite sebe i svoj posao, proizvode, intervjue, iskustva, animacije, uputstva i još dosta toga.
Za detaljnije upoznavanje sa temom, preporučujem da pročitate:
- Kako da poboljšate svoj posao koristeći Youtube marketing strategiju
- Kako da povećate vidljivost Youtube videa
- 11 Youtube alternativa
Velika prednost im je što su veoma deljivi, daju lični pečat vašem brendu, koristan su alat da dođete do klijenata i kupaca.
51% marketara, kaže da video kao tip sadržaja ima najbolji ROI.
Studije slučaja – kroz ovaj vid sadržaja možete predstaviti vrednost vašeg proizvoda ili usluge, rezultat nekog projekta na kome ste radili, primenu neke strategije i njen rezultat, itd.
Ovaj sadržaj je dokaz da ste stručnjak u svojoj industriji i povećava vam kredibilitet.
Slajd prezentacije – u ovaj format možete prikazati razne vodiče, istraživanja, savete, obraditi neku temu u vašoj industriji, kreirati e-knjigu, video snimke.
Prednosti su što pomažu u privlačenju posetilaca, izgradnju odnosa kroz pružanje vrednosti. Više su vizuelni alat. Možete ih kreirati u PowerPoint-u, postavljati na SlideShare-u.
Podcast – je sadržaj u audio formatu i mnogo je jednostavniji u odnosu na pisanje posta od par hiljada reči. Ovaj vid sadržaja je u porastu u 2018. godini.
Omogućava publici koja je zauzeta, da prati sadržaj slušajući snimak. Možete snimati svoje uvide u neku temu, intervjue, itd.
Šabloni – su odličan format da pružite vrednost publici, jer ima dajete alat za rad i štedite im vreme. Korisnici vaših šablona će i dalje nastaviti da komuniciraju sa vašim sadržajem.
Gde ćete promovisati vaš sadržaj
Za promociju sadržaja nemoguće je biti na svakoj platformi i ne bi trebalo. Izaberite mesto gde možete doći do svoje publike i koje će biti važno za vaš brend.
Objavljivanjem sadržaja na društvenim mrežama može proširiti domet vašeg brenda i omogućiti da dođete do korisnika koji tamo provode svoje vreme.
Na svoj blog dodajte opt-in formu, da bi posetioci mogli da se pretplate na vaše email poruke. Sadržaj možete slati na email listu u vidu serije email-ova.
Takođe, dodajte dugmad za deljenje na društvenim mrežama, kako bi posetioci mogli da dele sadržaj sa svojim prijateljima.
Na Facebook-u, pored objave svojih postova, možete kreirati i Facebook videa, promovisati proizvod, stupiti u kontakt sa drugim preduzetnicima sa sličnom publikom, kreirati slike koje rezoniraju sa vašim korisnicima i kupcima.
Facebook, kao i Twitter vam mogu pomoći da povećate broj posetilaca, proširite publiku, stupite u kontak sa njom. Poželjno je da koristite alate za marketing, koji će vam omogućiti planiranje i objavljivanje u zakazano vreme.
Ako koristite Instagram, možete se malo dublje povezati sa publikom koristeći: fotografije, videa, grafiku koja upoznaje korisnike sa vašim sadržajem, događajima, novostima.
Neki od najpopularnijih kanala za:
- deljenje blog postova: Facebook, Medium, LinkedIn.
- podelu prezentacija: Slideshare, AuthorStream, SpeakerDesk.
- razmenu slika: Instagram, Pinterest.
- deljenje videa: Vimeo, Youtube.
Napravite kalendar sadržaja
Važan deo strategije content marketinga je plan, tj. datum objavljivanja sadržaja na svakoj platformi koju ste odabrali za promociju.
Potrebno je da se fokusirate na pružanje kvalitetnog sadržaja, bez obzira da li je to jednom ili dva puta mesečno ili nedeljno. Budite realni i planirajte raspored koji možete da pratite.
Raspored za objavljivanje sadržaja unesite u kalendar i odredite datume, radi podsećanja, da ne propustite novi sadržaj.
Znam da nije lako biti dosledan u stvaranju sadržaja, ali ključ je da na osnovu svog vremena i resursa, stvarate sadržaj koji radi za vas.
Možete za ovu namenu, na primer, koristiti Google kalendar, koji će vam biti od velike pomoći ako nemate dosta planiranog sadržaja. Dovoljno je samo uneti datum roka za svaki pojedinačni sadržaj.
Ukoliko je u pitanju veći obim sadržaja, dodatne funkcije će vam pružiti alati kao što su:
- Asana – koja vam može poboljšati produktivnost, posebno ako radite u timu.
- CoShedule Calendar – za planiranje posebnih delova u kreiranju sadržaja.
- Trello – gde možete kreirati table sa različitim listama, prioritetima, vrstama sadržaja, itd.
Kreirajte sadržaj
Kod kreiranja sadržaja fokus treba da vam bude na kvalitetnom i redovnom sadržaju. Ponudite vrednost čitaocima, jer je to način da sa publikom izgradite poverenje.
Nemojte misliti da morate svakog dana da objavljujete da bi bili uspešni. Gledajte da to bude neki tempo koji radi za vas.
Ukoliko nemate vremena, razmislite da angažujete nekog da kreira sadržaj za vas.
Važno je samo da pratite proces, tako da sav sadržaj bude u skladu sa vašim ciljevima i publikom.
Ako ste shvatili da vaša publika više čita blog postove, verovatno nećete gubiti vreme na snimanje videa.
Kad je reč o kvalitetu, kreirajte svoj sadržaj profesionalno. Ukoliko je moguće neka bude evergrin, koji će nastaviti da radi za vas dugoročno.
Vodite računa o gramatičkim, pravopisnim i ostalim vizuelnim greškama koje bi izazvale loš utisak kod čitalaca.
Ukoliko ne pišete, lako možete kreirati vizuelni sadržaj, kao što je kratak video, grafički prikaz, infografik, vodič u slikama, itd.
Treba daolakšate korisnicima da bolje razumeju prednosti vašeg proizvoda i usluge, kako bi razmišljali i odlučili se za kupovinu.
Od blog posta, možete napraviti prezentaciju, podcast, video. Različite vrste sadržaja možete deliti na različitim mrežama, kako bi povećali broj posetilaca.
Neka vam fokus uvek bude na tome za koga pišete i na koristi za tu publiku.
Uvek temeljno odgovarajte na pitanja koja su u vezi sa vašim sadržajem i proizvodima.
Merite svoje rezultate
Ako nešto ne merite, ne možete time ni upravljati. Merenje će vam pomoći da vidite šta dobro radi, a šta ne i da procenite da li strategija postiže ciljeve.
Za merenje rezultata je potrebno uložiti malo truda i vremena. Ukoliko ste već odvojili neko vreme za planiranje, kreiranje i promociju sadržaja, onda bi bilo besmisleno ne proveriti rezultate:).
Ako je vaš cilj bio angažovanje čitalaca, onda su merne informacije: vreme provedeno na stranici i bounce rate.
Ako je vam je cilj bio da povećate vidljivost proizvoda i brenda, tada će vam referalni i organski broj poseta biti značajan.
U slučaju da imate online prodavnicu, vredan podatak je koji sadržaj doprinosi prodajama.
Kroz merenje rezultata, na primer, možete saznati:
- koja društvena mreža vam donosi najviše poseta – na osnovu reakcija na različite vrste sadržaja, broj lajkova, deljenja.
- da li ostvarujete saobraćaj sa mobilnih uređaja
- da li se posetioci više bave nekom određenom kategorijom sadržaja, itd.
Bez obzira da li se radi o pregledima, klikovima na linkove, angažovanju posetilaca, rezultate možete saznati pomoću alata:
Google analitika – koja vam detaljno prikazuje odakle vaš saobraćaj dolazi, koje akcije preduzimaju posetioci na sajtu, koliko se zadržavaju. Za razne stvari možete postaviti parametre.
Facebook pixel – mali javascript kod koji postavljate na sajt, kako bi pratili aktivnosti posetilaca, koje možete iskoristiti u procesu oglašavanja na Facebook-u.
HootSuite – je popularan za merenje performansi sadržaja na društvenim mrežama.
Metrike koje se najčešće koriste u content marketingu su:
- Organski saobraćaj – na osnovu ovog pokazatelja saznajete koliko je posetilaca došlo na vaš blog preko Google-a. Možete da vidite sadržaj sa naviše poseta.
- Vreme provedeno na stranici – ovde možete saznati koliko vremena posetioci provode na svakoj posećenoj stranici u odnosu na prosek bloga. Podatak je značajan jer može ukazati koji je sadržaj vredniji i zanimljiviji posetiocima.
- Konverzije – pomoću ovog podatka saznajete na kojim vašim stranicama posetioci preduzimaju akcije. Akcija predstavlja ono što ste vi definisali: prijava na email listu, preuzimanje knjige, kupovina, itd.
Od dobijenih podataka napravite tabelu, definišite prilike i poteškoće, pa svaki od njih poređajte po prioritetima, po tome šta je najvažnije za vaš posao (šta nema smisla, a šta je dobro u odnosu na postavljene ciljeve).
Znam da je ovo mnogo informacija za vas. Potrebno je vreme, kreativnost i dobra organizacija da bi strategija content marketinga uspela.
Efikasna marketing strategija se može menjati i prilagođavati vašim potrebama.
Samo počnite sa kreiranjem. Vežbom se napreduje. Budite strpljivi dok primenjujete svoju strategiju sadržaja, spremni na izazove koje niste planirali.
Edukujte svoju publiku. Pokažite da ste pouzdani izvor znanja i resursa i da se ono što nudite razlikuje od konkurencije.
Gledajte kako reaguje na vaš sadržaj, pa zatim prilagodite budući sadržaj.
Nikad nije kasno da dodate strategiju content marketinga u svoj markentinški alat. Suština vaše content marketing strategije jeste da verujete u nju kao u dugoročnu investiciju za izgradnju vaše vrednosti.
Preporučujem da pogledate:
Ako je ovaj članak dodao vrednost vašem znanju i razmišljanju, biću vam zahvalna da pomognete i drugima, tako što ćete ga podeliti na Facebook-u i drugim mrežama. Takođe mi znači vaše mišljenje i komentar:)
Hvala puno na čitanju i Srećno stvaranje!